Lonneke Grimbergen Art respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik deze gegevens nodig heb, hoe ik ze beveilig en welke rechten je hebt.
Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact op via:
Lonneke Grimbergen Art Daalderstraat 45 1827 JE Alkmaar Nederland
Lonneke Grimbergen Art is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Website: www.lonnekegrimbergenart.com
2. Welke persoonsgegevens verzamel ik?
Afhankelijk van hoe je contact met mij opneemt of gebruikmaakt van mijn diensten, kan ik de volgende gegevens verwerken:
* Voor- en achternaam * Adresgegevens * E-mailadres * Telefoonnummer (indien je dit zelf verstrekt) * Betaalgegevens * Bestelgegevens * Factuurgegevens * Correspondentie via e-mail, contactformulier of sociale media * Nieuwsbriefinschrijving * Technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie en bezoekersstatistieken
3. Waarom verwerk ik jouw persoonsgegevens?
Ik verwerk persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een geldige wettelijke grondslag voor bestaat.
Om jouw bestelling uit te voeren
Wanneer je een bestelling plaatst, gebruik ik jouw gegevens om:
* je bestelling te verwerken; * betalingen af te handelen; * producten te verzenden; * contact op te nemen over je bestelling; * klantenservice te verlenen.
Voor mijn administratie
Ik ben wettelijk verplicht bepaalde gegevens te bewaren voor mijn administratie en belastingaangiften.
Wanneer je contact met mij opneemt
Als je een vraag stelt via e-mail, sociale media of het contactformulier gebruik ik jouw gegevens uitsluitend om je bericht te beantwoorden.
Voor de nieuwsbrief
Wanneer je jezelf aanmeldt voor de nieuwsbrief gebruik ik jouw e-mailadres om ongeveer eenmaal per maand een nieuwsbrief te versturen met nieuws over nieuwe illustraties, producten, evenementen en andere ontwikkelingen rondom Lonneke Grimbergen Art.
Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief. Lukt dat niet, dan kan je mij altijd een mail sturen ([email protected]) en meld ik je af.
Voor verbetering van de website
De website kan technische gegevens verzamelen, zoals bezoekersaantallen, paginaweergaven en IP-adressen, om de website beter te laten functioneren en de dienstverlening te verbeteren.
4. Met welke partijen deel ik gegevens?
Ik verkoop jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Om mijn webshop te kunnen runnen maak ik gebruik van verschillende dienstverleners. Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun werkzaamheden.
Website en webshop
Mijn website en webshop worden gehost via Weebly en Ecwid.
Voor verzending deel ik de noodzakelijke gegevens met PostNL.
Nieuwsbrief
Voor het versturen van nieuwsbrieven maak ik gebruik van Mailchimp.
Deze partijen verwerken persoonsgegevens volgens hun eigen privacybeleid en passende beveiligingsmaatregelen.
5. Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?
Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Bestellingen en facturen
Gegevens die op facturen en in mijn administratie voorkomen worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is voor fiscale doeleinden.
Correspondentie
E-mails en klantvragen worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor klantenservice, administratie of eventuele vervolgvragen.
Nieuwsbrief
Wanneer je je uitschrijft voor de nieuwsbrief wordt je e-mailadres verwijderd uit de mailinglijst.
6. Beveiliging van persoonsgegevens
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.
De website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding. Hierdoor worden gegevens versleuteld verzonden.
7. Cookies en vergelijkbare technieken
De website kan gebruikmaken van functionele cookies en technische cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website en webshop. Daarnaast kunnen analytische gegevens worden verzameld om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Voor zover wettelijk vereist wordt hiervoor toestemming gevraagd. Voor een actueel overzicht van de cookies die op deze website worden gebruikt, inclusief hun doel en bewaartermijn, verwijzen wij naar de cookieverklaring op deze website. Deze verklaring wordt automatisch bijgewerkt door Cookiebot.
8. Jouw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je verschillende rechten.
Je hebt het recht om:
* inzage te vragen in jouw persoonsgegevens; * onjuiste gegevens te laten corrigeren; * gegevens te laten verwijderen wanneer dit wettelijk mogelijk is; * bezwaar te maken tegen verwerking; * beperking van verwerking te vragen; * gegevens over te laten dragen aan een andere partij.
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar [email protected]
Ik reageer zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand.
9. Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop ik met persoonsgegevens omga? Dan hoor ik dat graag zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Daarnaast heb je altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast, bijvoorbeeld wanneer wetgeving verandert of wanneer mijn dienstverlening wijzigt.
De meest recente versie is altijd te vinden op deze website.